ทำไมคลังสินค้าของคุณ “ปรับปรุงมาหลายอย่าง” แต่ยังไม่เห็นผล?
การปรับปรุงหลายอย่างหยุดอยู่แค่ “เคยทำแล้ว” แต่ยังไม่ได้กลายเป็นกฎที่หน้างานต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด
การปรับปรุงที่ได้ผลจริง ต้องถูกนำไปผูกกับกระบวนการทำงาน และมีระบบช่วยควบคุมให้เกิดการปฏิบัติจริง